Preguntas Frecuentes
¿Con cuánta anticipación puedo rerservar mi sesión?
Te invitamos a que agendes tu sesión por lo menos con 15 días de anticipación a la fecha que tienes en mente. Eso nos permite garantizar tu espacio y la entrega en tiempo de tu galería.
En el caso de las sesiones NEW BORN, puedes agendar desde las primeras semanas de embarazo con sólo tu fecha probable de parto. Lo anterior, nos permite dejar espacios libres antes y después de tu fecha probable y garantizar que tu sesión se realice en los días adecuados para el bebé.
¿En dónde te ubicas?
Estamos ubicadas en el centro histórico de Durango, Dgo. Miguel de Cervantes Saavedra 323 y atendemos a través de cita previa.
¿Cuánto tardaré en tener mis fotografías?
Una vez terminada y liquidada tu sesión, se envía una galería de muestra para que elijas las fotografías que más te gusten – o las que indique tu paquete– en uno o dos días hábiles.
Después de tu selección; y, dependiendo de la temporada en la que se realice las fotografías estrán en tu galería final en un lapso de 10- 15 días hábiles.
¿Si me gustan fotografías de las que indica mi paquete puedo adquirirlas?
Sí, puedes comprar fotografías extras. No vendemos las fotografías sin editar puesto que sería no darte la calidad final que caracteriza nuestro trabajo. La edición es parte importante para que obtengas el resultado que ves expuesto.
¿Cómo puedo reservar?
Reserva tu fecha con el 30% del costo del paquete que hayas elegido vía depósito o transferencia.
Una vez que hayamos recibido el comprobante de tu depósito te enviaremos el enlace a nuestro calendario, en el que podrás elegir la fecha y horario para tu sesión; después de eso, se generará de manera automática un formulario que deberás llenar para conocer tus intereses, así como la creación de tu contrato.
Tu paquete deberá liquidarse (SIN EXCEPCIONES) el día de su sesión.
¿Qué pasa si cancelo o quiero reprogramar?
En caso de cancelación por parte del cliente, el anticipo NO ES REEMBOLSABLE. Lo anterior debido a que son espacios que separamos de la agenda y que inhabilitan a otros clientes potenciales.
La reprogramación de tu sesión es posible notificando o solicitando el cambio fecha u hora por lo menos con 24 HORAS de antelación.
En el caso, de que sea el estudio quien cancele la sesión, se reembolsará íntegramente cualquier anticipo o pago que se haya hecho.











